Condiciones de Uso

INTRODUCCIÓN

Este documento contiene las condiciones generales aplicables a la contratación por particulares, profesionales o personas jurídicas (en adelante el/los CLIENTE/S) que manifiesten su voluntad de contratar alguno de los servicios o productos comercializados por INFINITEL, S.L. con domicilio social en Avda. Ricardo Curtoys nº 4 - 07840 Santa Eulalia del Río - Ibiza (Islas Baleares - España) y con C.I.F. B-57550055 (en adelante INFINITEL) a través de su tienda on-line accesible en el dominio http://tienda.infinitel.es (en adelante la Tienda).

La contratación de los productos y servicios comercializados en la Tienda suponen la aceptación plena y incondicional por parte del CLIENTE de la nota legal y de la política de privacidad de la Tienda, así como de las presentes condiciones generales de la contratación, en su última versión. Dichos documentos podrán ser objeto de modificación por parte de INFINITEL, por lo que recomendamos proceda a su lectura cada vez que acceda a nuestra página web.

Las presentes condiciones generales figuran publicadas de manera permanente en la Web, pudiendo los usuarios de dicha Web almacenar y reproducirlas en cualquier momento. En todo caso, dichas condiciones generales deberán ser formalmente aceptadas por el CLIENTE antes de finalizar el proceso de contratación.

REGULACIÓN JURÍDICA

Las presentes condiciones generales están sujetas a lo dispuesto en el Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de Noviembre por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, la Ley 7/1998 sobre Condiciones Generales de la Contratación, el RD 1906/99, de 17 de diciembre, por el que se regula la contratación telefónica o electrónica con condiciones generales en desarrollo del artículo 5.3 de la Ley 7/1998, de 13 de abril, de condiciones generales de la contratación, la Ley 56/2007 de 28 de Diciembre, de Medidas de Impulso de la Sociedad de la Información, la Ley 34/2002 de 11 de Julio de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, así como los demás textos legales o reglamentarios vigentes que resulten de aplicación y, subsidiariamente, el Código Civil y el Código de Comercio.

CLAUSULADO

La contratación de servicios o productos a través de la Tienda están sujetas a las siguientes cláusulas:La contratación de servicios o productos a través de la Tienda están sujetas a las siguientes cláusulas:

1. El CLIENTE manifiesta:

  1. Ser mayor de edad y disponer de plena capacidad para realizar la contratación, manifestando que entiende y comprende la totalidad de las condiciones que se encuentran en la Tienda.

  2. Que los datos suministrados cuando realiza la compra son verdaderos, completos y concisos.

  3. Que confirma el pedido realizado, es decir, el o los productos escogidos, las cantidades, datos de facturación y de envío.

2. Acceso a la Web:

El acceso a esta página web es responsabilidad del usuario.

3. Proceso de compra

3.1. La contratación de productos o servicios se reserva a los usuarios registrados. Las contraseñas para acceder a las cuentas son personales, confidenciales e intransferibles. Los CLIENTES son los únicos responsables de mantener la confidencialidad y seguridad de su cuenta, asumiendo estos de forma exclusiva las consecuencias de cualquier índole respecto a las actividades que se realicen mediante la misma. Los CLIENTES se comprometen a notificar inmediatamente a INFINITEL cualquier vulneración de la seguridad de su cuenta.

3.2. La comercialización de los servicios y productos ofertados en la Tienda son realizados por INFINITEL. Las operaciones de venta se entenderán realizadas en Avda. Ricardo Curtoys nº 4 - Local 4 - 07840 Santa Eulalia del Río - Ibiza (Islas Baleares - España). El contrato podrá validamente formalizarse en castellano y en los demás idiomas disponibles en la web. En caso de discrepancia entre las versiones traducidas de las presentes condiciones, prevalecerá la versión castellana.

3.3. El proceso de compra se desarrolla en 5 pasos:

  1. Resumen de su carrito, pudiendo en esta fase el usuario libremente modificar o actualizar su pedido en caso de identificar errores en la introducción de los datos.

  2. Identificación del CLIENTE

  3. Introducción de los datos de facturación y de entrega.

  4. Aceptación de las condiciones generales de contratación y elección del modo de envío.

  5. Elección del modo de pago (Paypal o Tarjeta a través de la pasarela ServiCaixa)

Una vez efectuada la compra el CLIENTE visualizará la confirmación de su pedido en pantalla, pudiendo imprimir ésta como comprobante de compra.


La confirmación de pedido y el comprobante de compra (impresión que hace el usuario) no tendrán validez como factura.

El albarán se incluirá en el envío y la factura se enviará por correo electrónico.

4. Características y disponibilidad de los productos y servicios.

4.1. Las características del producto o servicio son las que se indican en la pagina descriptiva del producto o servicio. INFINITEL no se responsabiliza de la falta de veracidad, del carácter incompleto, de la falta de actualización y/o de la imprecisión de los datos proporcionados por los fabricantes o proveedores de los productos y servicios comercializados en la Tienda para describir las características o cualesquiera otro aspecto relativo a los mismos.

4.2.La disponibilidad de los productos ofrecidos por INFINITEL a través de sus páginas web puede variar en función de la demanda de los CLIENTES. Pese a que Infinitel, S.L. actualiza el stock periódicamente, el producto solicitado por el cliente podría estar agotado en ese momento.
 En tal caso, INFINITEL remitirá un e-mail al cliente informándole de la imposibilidad de dar cumplimiento al pedido.

5. Precio y medios de pago:

5.1. El precio de los productos o servicios, son los que se determinan expresamente en la página en la que usted realice el pedido, indicándose asimismo con el IVA no incluido o cualquier otro impuesto que, en su caso, sea de aplicación.

5.2. Los precios de los productos o servicios no incluyen los gastos de envío, salvo indicación en contrario en el formulario de pedido.

5.3. La transacción se efectuará en EUROS, sea cual sea el origen del cliente.

5.4. Los medios de pago aceptados en la Tienda, son los siguientes:

Tarjeta de crédito (Visa, Mastercard y AMEX). El CLIENTE tendrá que facilitar el Titular de la tarjeta, número de tarjeta, la fecha de caducidad, y el código de validación (que son los 3 últimos dígitos de la relación numérica que aparece en el reverso de la tarjeta). Estos datos son gestionados directamente por su entidad bancaria, que será la encargada de realizar de forma segura el cobro de su compra.

Paypal. El CLIENTE, a través de su cuenta paypal realizará el pago indicando su usuario y contraseña. El pago mediante paypal queda sujeto a las condiciones particulares de la cuenta del comprador.

6. Ofertas y promociones:

Las ofertas sólo serán válidas durante el tiempo que permanezcan accesibles a los destinatarios del servicio.

7. Entrega

7.1. Gastos de envíos:

Los gastos de envío incluyen el embalaje, la manipulación y envío. El precio es fijo para todos los envíos (9,95€ IVA incluido). Le recomendamos que consolide sus compras en un solo pedido. No podemos agrupar dos pedidos distintos y se aplicarán gastos de envío para cada uno. Su paquete es enviado a su propio riesgo, se presta especial atención a los envíos que contienen objetos frágiles.

7.2. Plazos de entrega:

Todos los plazos de entrega están expresados en días hábiles/laborables. En caso de no disponer de la mercancía al momento de la solicitud, nos pondríamos en contacto con el CLIENTE para informarle del retraso en la entrega del pedido.

Península y Baleares: 1 día laborable

Canarias: 2 días


Para pedidos Internacionales, a menos que solicite un servicio expreso, la entrega estándar de su solicitud será aproximadamente de 5 días.


El pedido será enviado a la dirección que indicó en el momento en el que hizo su compra.

Los plazos de entrega estipulados son orientativos, si bien INFINITEL hará todo lo posible para respetarlos.

8. Garantía

8.1. De conformidad con lo dispuesto en el Real Decreto Legislativo 1/2007, todos los productos vendidos por INFINITEL se benefician de una garantía legal de un año para los productos nuevos, sin perjuicio de la garantía oficial del fabricante.

8.2. Esta Web se proporciona “tal como está” y su uso se realiza bajo el propio riesgo del Usuario, por lo que, ni INFINITEL, ni sus administradores, trabajadores, proveedores o colaboradores serán responsables por el lucro cesante, la falta o bajada de expectativas de negocio o por cualquier tipo de daños, de cualquier naturaleza, directos o no, que deriven del uso de la Web, excluyendo expresamente INFINITEL, en toda la medida prevista por la Ley, cualquier tipo de garantías, ya sean expresas o implícitas.

8.3. INFINITEL no asume obligación ni responsabilidad alguna respecto de aquellos servicios que no preste directamente.

9. Aceptación:

La contratación de los productos y servicios disponibles en la Tienda implican necesariamente que todas y cada una de las presentes condiciones generales, consideradas como parte integrante del pedido, son expresamente aceptadas por usted.

10. Ley aplicable:

El presente contrato, se regirá por la ley española. Salvo que el Cliente ostente la condición de consumidor, para cualquier controversia que pudiera surgir con respecto a su validez, ejecución, cumplimiento o resolución, total o parcial, las partes con expresa renuncia a su fuero propio si lo tuvieran, se someten expresamente a la jurisdicción y competencia de los Juzgados y Tribunales de Ibiza (España).